安徽省消保委:电商经营者应讲究诚信 确保商品实物与宣传一致_中国经济网——国家经济门户

安徽省消保委:电商经营者应讲究诚信 确保商品实物与宣传一致_中国经济网——国家经济门户
>  受疫情影响,人们许多消费习气发生了改动。经过手机App或小程序购买生鲜食品成为当下许多顾客的首选。据经济日报-我国经济网时尚频道了解,为协助顾客了解哪家购物App好用,哪家生鲜蔬菜品种丰厚且价廉物美,2020年3月下旬,安徽省消保委安排消费维权志愿者展开了生鲜电商消费评测活动。  据悉,本次评测中,部分产品网页图片与什物反差大,产品质量难保证;有的渠道商户虚标优惠价,付出扣款仍为原价;部分渠道商户虽收取了包装费,但包装过于粗陋,导致产品破损;有的渠道商户送达产品中没有供给购物清单;部分商户不依照规则的内容和方法明码标价;有的渠道客服对顾客反响的产品问题唐塞推诿。  针对上述问题,安徽省消保委对电商运营者提出四点主张:  电商运营者要诚信运营,网页发布的产品信息实在全面,明码实价,不以虚拟买卖、假造用户点评等方法诈骗和误导顾客;  电商运营者要保证产品什物与宣扬共同,并准时按需、安全地将产品配送到顾客手中;  电商渠道要加强入驻商户办理,当令监察商户发布的产品信息,关于有虚伪或引人误解的商业宣扬,及时催促商户改正;  生鲜电商要加强供应链建造和办理能力,尽力给顾客供给愈加丰厚、安全、鲜活、平价的生鲜产品。

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